很多企業(yè)做網(wǎng)站時(shí)都有一個(gè)共同毛?。汉薏坏冒炎约簳?huì)的全塞進(jìn)去,結(jié)果首頁像年貨大禮包,欄目像倉(cāng)庫清單,客戶看了三分鐘,腦子里只剩一句話——“你們到底是做什么的?”這時(shí)候,行業(yè)解決方案內(nèi)容整合就顯得特別重要。它不是簡(jiǎn)單把文字搬一搬、圖片排一排,而是把企業(yè)零散的信息重新收拾干凈,像給網(wǎng)站做一次像樣的大掃除,讓客戶一進(jìn)門就知道重點(diǎn)在哪里。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)這件事,最怕“自己看著挺熱鬧,客戶看著很迷糊”。有些企業(yè)把公司介紹寫得氣勢(shì)恢宏,把服務(wù)項(xiàng)目列得密密麻麻,可真正和客戶需求有關(guān)的內(nèi)容反而藏得很深。行業(yè)解決方案內(nèi)容整合的價(jià)值,就在于把“我有什么”改成“你需要什么,我怎么解決”。這樣的表達(dá)方式更容易讓客戶產(chǎn)生代入感,也更符合現(xiàn)在用戶的瀏覽習(xí)慣。畢竟多數(shù)人打開網(wǎng)站不是來上課的,而是想盡快找到答案。
從實(shí)際效果來看,一個(gè)清晰的解決方案頁面,比十段空泛介紹更能打動(dòng)人。客戶不一定記得你用了多少形容詞,但一定會(huì)記得你是否講明白了問題、方案和結(jié)果。比如同樣是介紹服務(wù),普通寫法可能只是羅列功能,而經(jīng)過整合后的內(nèi)容,則會(huì)圍繞行業(yè)場(chǎng)景展開,告訴客戶面臨哪些難題、頁面怎樣配合業(yè)務(wù)、服務(wù)最后能帶來什么改變。這樣的網(wǎng)站不只是“能看”,而是“有用”。

這也是為什么越來越多企業(yè)開始重視專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司。真正有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司,不會(huì)一上來就只談?lì)伾?、版式和?dòng)畫,而是先梳理企業(yè)業(yè)務(wù),把分散的產(chǎn)品信息、案例內(nèi)容、服務(wù)流程和行業(yè)場(chǎng)景重新建立邏輯。因?yàn)榫W(wǎng)站不是拼圖比賽,拼得越多不代表越厲害,關(guān)鍵是拼完之后別人能不能一眼看懂。要是客戶點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)站像參加尋寶游戲,那設(shè)計(jì)再漂亮也很難轉(zhuǎn)化成咨詢。
從搜索優(yōu)化角度來說,行業(yè)解決方案內(nèi)容整合也比“想到哪寫到哪”更有優(yōu)勢(shì)。百度和必應(yīng)更喜歡主題明確、結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容相關(guān)性高的頁面。也就是說,圍繞用戶需求展開的網(wǎng)站內(nèi)容,更容易被識(shí)別出價(jià)值。與此同時(shí),“網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司”這樣的核心相關(guān)詞也應(yīng)該自然出現(xiàn),讓搜索引擎知道頁面和網(wǎng)站建設(shè)、頁面規(guī)劃、行業(yè)表達(dá)之間的關(guān)系,但絕不能反復(fù)堆砌,否則讀起來別扭,搜索表現(xiàn)也未必理想。
一個(gè)真正成熟的網(wǎng)站,應(yīng)該像一個(gè)會(huì)聊天的業(yè)務(wù)顧問,不啰嗦,不繞彎,幾句話就能把重點(diǎn)說到客戶心里。行業(yè)解決方案內(nèi)容整合做得好,網(wǎng)站就不會(huì)只是冷冰冰地陳列信息,而會(huì)變成有邏輯、有溫度、有判斷力的線上窗口??蛻魹g覽時(shí)不需要猜,不需要翻,更不需要靠想象補(bǔ)全你的業(yè)務(wù)能力,這種輕松順暢的體驗(yàn),本身就是專業(yè)度的一部分。
說到底,網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是把頁面裝扮得漂漂亮亮就算完成任務(wù),而是讓品牌表達(dá)、用戶閱讀和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化站到同一條線上。行業(yè)解決方案內(nèi)容整合,正是把這些零散環(huán)節(jié)串起來的關(guān)鍵動(dòng)作。內(nèi)容整合得越清楚,網(wǎng)站就越像一個(gè)靠譜的合作對(duì)象;內(nèi)容越混亂,客戶越容易禮貌地來、安靜地走。企業(yè)若真想讓官網(wǎng)發(fā)揮價(jià)值,這一步就不能省,也不能隨便應(yīng)付。